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调查问卷

铁总回应“高铁不卖方便面”:车密封性强味道大

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调查类别:大众生活 终止时间:2016-07-23 票数限制:无 总票数:
发布人:12***gl 发布时间:2016-01-25
调查内容:

长达四十天的春运大幕从昨日拉开。中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣做客中国之声《今天我值班》特别节目时提到几个旅客关心的问题。

针对主持人“现在客车上的盒饭味道还不是特别理想”的提问,黄欣回答:“近年来,我们一直在努力探索动车组餐饮供应方式和供应质量,目前是热链、冷链和常温链三种存储方式,其中热链的食品口味最好,但是它的储存要求很高,不适合跨度大、运行时间长的列车,所以现在一般是冷链为主,在包装、品种和口味上确实存在一定的差距,下一步,我们将结合线路特点和区域情况,不断改善盒饭的口味和品种,满足旅客的就餐需求。”

那一般旅客可能也不要求丰盛的盒饭,只要顺口好吃就行。为什么高铁上买不到方便面呢?对此,黄欣表示,动车组密封性特别强,而泡方便面味道很大,在动车组列车上,不利于车内的空气质量,影响大多数人的感受,所以没有卖方便面,也是从侧面引导大家尽量不要在车上吃方便面,共同营造一个比较舒适的乘车环境。

而提到网友吐槽最多的12306网站图片验证码特别难认的事情,黄欣回复道:验证码是一种通用的、常规的防止自动化程序非正常访问网站的技术手段,主要是为了防止程序化的自动刷票,给大家提供一个相对公平的购票平台。我们根据12306后台数据分析和用户的反馈,对图形码进行了持续优化和改进,包括去除较生僻的图片、更新图库、选择清晰度高的图片等,以改善用户体验。

 

Q1:铁总谈“高铁不卖方便面”因味道太大,你同意吗(单选)
同意啊,有道理,所以很讨厌坐普通列车
不同意,那如果乘客自己带泡面也不允许吃吗
不清楚,不关心
Q2:你支持高铁上卖方便面吗?(单选)
不支持,影响坐车心情
支持,也是铁路部门增收的一部分
无所谓,爱卖不卖
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