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调查问卷

广州市社区金融服务供需状况调查问卷(小微企业、金融机构)

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调查类别:科技财经 终止时间:2019-07-21 票数限制:无 总票数:
发布人:yy***79 发布时间:2019-01-22
标签:本次调查问卷十分重要,请参与调查的朋友对调查问卷予以实事求是的回答,谢谢各位朋友
调查内容:

近年来,随着经济的不断发展和城市规模的不断扩张,金融服务不足的问题日益凸显,特别是小微企业和社区居民的金融服务满足率很低。为更好地贴近小微、服务小微,将金融产品送到小微企业身边,全面提升客户服务体验,广州市各大商业银行近年来均先后提出了进社区开展金融服务的思路。但由于社区金融在中国尚属新鲜事物,很多用户对其不了解,很多金融机构也未予以足够重视。为了进一步推进广州市金融服进社区,找到一种满足客户群体金融需求的经营服务模式,解决社区居民金融服务不足的问题。本项目拟将在广州市展开重点调研,针对小微金融用户、金融机构等相关主体对于小微金融服务的需求展开调研,

 

Q1:请问您的身份是以下哪种类型? (单选)
企业工作人员
非企业工作人员
Q2:请问您的企业所在地是?(单选)
白云区
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
黄埔区
番禺区
南沙区
花都区
增城区
从化区
以上都不是
Q3:您所在的企业类型是? (单选)
教育行业
IT行业
建筑行业
金融行业
房地产行业
餐饮行业
科学研究与技术服务行业
文化、体育与娱乐行业
卫生与社会工作
环境与公共设施管理
其它
Q4:请问您所在企业附近是否有社区金融服务站(特指商业银行的网点)?(单选)
没有
不清楚
Q5:请问您所在企业附近的社区金融服务机构是?(单选)
中国银行
农业银行
工商银行
建设银行
交通银行
广州银行
民生银行
其他
不清楚
Q6:请问您所在的企业一般在社区金融服务机构办理什么业务?(多选)
办理查询
开具证明
存款取款
转账
费用缴纳
员工工资发放
贷款
购买理财产品
其它业务
Q7:如果您所在的企业需要融资,那么你希望社区金融服务站能提供多少贷款?(单选)
10万以下
10-50万
50-100万
100万以上
Q8:如果您所在的企业能从社区金融服务站贷款,那么您觉得贷款年利率在哪个区间是合理的?(单选)
5%-10%
10-15%
15-20%
20%以上
Q9:您认为社区金融服务机构拒绝中小企业贷款的一般原因是?(多选)
中小企业的还款能力差
抵押资产不足,担保单位难找
企业项目缺乏吸引力
企业信用等级低
其它
Q10:您不满意的社区金融服务有?(多选)
办理业务手续费太高
贷款利息太高
理财产品收益率太低
工作人员办事效率太低、服务态度不好
其它
没有
Q11:您认为当前社区金融服务机构是否解决了您自身在企业发展上的需要? (单选)
Q12:请问您对于您工作企业附近的社区金融服务机构的满意程度是怎么样的?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:如果可以选择网上办理业务,请问您是否会选择网上办理您所在的企业的业务?(单选)
不会
Q14:如果可以选择网上办理业务,请问您会在网上办理的业务是?(多选)
贷款
投资
转账
费用缴纳
其它
Q15:请问你选择在网上办理业务的原因是?(多选)
网上办理业务比银行办理业务方便快捷
办理业务的手续费比较低
购买理财产品的种类比较多
购买理财产品的收益比较高
贷款的金额比较高、利息比较低
其它
Q16:如果您所在的企业附近没有金融社区服务站,那么请问您对商业银行选择在您所在的企业附近建立社区金融服务站是什么意见?(单选)
欢迎
不欢迎
无所谓
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