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调查问卷

携程又陷“坑人”风波,旅游消费为何套路那么多?

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调查类别:深度调查 终止时间:2017-10-16 票数限制:无 总票数:
发布人:第一调查网 发布时间:2017-10-09 现金:2分
标签:旅游消费套路多 旅游隐形消费 旅游捆绑消费
调查内容:
十一假期刚过,在线旅行巨头携程又陷入到风波,日前一篇旧闻《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》再次在朋友圈疯狂转发。

这篇文章指出,在携程预订机票、火车票,经常会被莫名其妙的被加入一些默认的费用,消费者往往还不知道,即便消费者知道,也要非常仔细的查找才能找到修改的地方。对此携程声称纯属造谣,不料却引起网友们的热议。

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Q1:您有过旅游消费被套路的经历吗?(单选)
有过,经常被旅行票务公司忽悠
偶尔会被隐形消费坑一次
没有过
不记得了
Q2:您觉得旅游消费中哪些套路最常见?(多选)
在线订购火车票或机票时经常出现不必要的捆绑消费
跟团游的隐形和强制消费让出行者苦不堪言
点子发票和凭证不齐全或有误,无法正常报销
价格欺诈,利用低价宣传吸引消费者,实则价格不菲
其它
Q3:您认为旅游消费的陷阱该如何整治?(单选)
靠商家自律,当今消费升级卖的应该是服务和诚信
由民众进行监管,遇到不合理消费或被欺骗及时举报
旅游局应当加大整治力度,还旅游消费一片净土
其它方法
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